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財(cái)經(jīng)新聞
相關(guān)平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，2021年中秋期間周邊游預(yù)訂人數(shù)占出游總?cè)藬?shù)比例為56%，在多地提出中秋假期“非必要不出省”的倡議之下，周邊游逐漸成為主流，在即將到來(lái)的國(guó)慶黃金周期間，周邊游的預(yù)訂更是火爆。
毫無(wú)疑問(wèn)，疫情對(duì)中國(guó)旅游業(yè)產(chǎn)生了沖擊，但在全球范圍看，中國(guó)旅游業(yè)受益于出色的防疫措施和成果，損失最少。與此同時(shí)，也給中國(guó)旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了多個(gè)結(jié)構(gòu)性的機(jī)遇，希望能夠把握住。
在疫情發(fā)生前，中國(guó)旅游市場(chǎng)正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型升級(jí)，旅游不再是人們通過(guò)跟團(tuán)的方式去景區(qū)看看那么簡(jiǎn)單的需求，市場(chǎng)已經(jīng)從“有沒(méi)有，缺不缺”到“好不好，精不精”的蛻變，游客的消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)不再局限于價(jià)格，而是更加關(guān)注出行品質(zhì)和文化深度體驗(yàn)，更加講究玩好、吃好、住好，強(qiáng)化了精神消費(fèi)的特點(diǎn)。但是，中國(guó)旅游業(yè)還處于“靠山吃山”的狀態(tài)，一些地方守著景區(qū)賺錢而忽略了服務(wù)升級(jí)，因此，輿論認(rèn)為國(guó)內(nèi)游性價(jià)比低，體驗(yàn)較差，需要一場(chǎng)全方位的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
疫情帶來(lái)的第一個(gè)結(jié)構(gòu)性機(jī)遇是，出境游受阻后游客開(kāi)始在國(guó)內(nèi)尋找替代性市場(chǎng)，如果旅游行業(yè)能夠及時(shí)滿足高質(zhì)量的旅游服務(wù)需求，在持續(xù)幾年的疫情影響下，完全可以培養(yǎng)一個(gè)巨大的高端旅游市場(chǎng)，并在后疫情時(shí)代與國(guó)際旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。但是，出境游追求的是不一樣的風(fēng)景與更好的服務(wù)體驗(yàn)，中國(guó)有不一樣的風(fēng)景，但都處于邊疆地區(qū)，而那里恰恰服務(wù)業(yè)發(fā)展水平需要進(jìn)一步提升。
比如云南、新疆、西藏、青海、甘肅、內(nèi)蒙古、黑龍江等長(zhǎng)距離目的地成為國(guó)內(nèi)替代的一個(gè)選擇，而且風(fēng)景也不輸新西蘭、澳大利亞、非洲和南美等世界級(jí)旅游目的地，但其中一些景點(diǎn)旅游服務(wù)的專業(yè)性差，基礎(chǔ)設(shè)施弱。再比如三亞是否可以與東南亞巴厘島等海島游競(jìng)爭(zhēng)，能否擺脫價(jià)格過(guò)高而缺乏良好體驗(yàn)的困境；東北的冰雪旅游什么時(shí)候可以與日本北海道等地競(jìng)爭(zhēng)？不能守著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供給的不可替代性而忽略旅游質(zhì)量的提升。
疫情帶來(lái)的第二個(gè)結(jié)構(gòu)性機(jī)遇是城市周邊游的繁榮。周邊游本身是中國(guó)經(jīng)濟(jì)崛起過(guò)程中，城市中等收入階層日益增長(zhǎng)的周末消費(fèi)方式，疫情強(qiáng)化了周邊游成為大部分城市居民的一種生活方式。因?yàn)殚L(zhǎng)線游、出境游受阻，而且人們工作日減少了外出，使得周邊游成為釋放壓力與情緒的一個(gè)渠道，并讓人更加重視家庭。當(dāng)周邊游變得供不應(yīng)求的時(shí)候，旅游機(jī)構(gòu)可能沒(méi)有太大壓力增加投資實(shí)現(xiàn)升級(jí)，但是，如果不迎合城市居民精神需求并創(chuàng)新發(fā)展，人們可能很快就會(huì)失去新奇的感受，周邊游的爆發(fā)很可能曇花一現(xiàn)。
周邊游實(shí)際上更要重視體驗(yàn)，因?yàn)樗哂兄貜?fù)性消費(fèi)的特征，必須具有吸引力。除了居住和飲食外，關(guān)鍵是增強(qiáng)互動(dòng)性與文化體驗(yàn)。目前周邊游主要以鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、戶外運(yùn)動(dòng)等戶外游以及主題公園為主，項(xiàng)目?jī)?nèi)容基本是固定的而非變化的，很難吸引人們第二次消費(fèi)。以北戴河的阿那亞為例，成為北京周邊游的一個(gè)經(jīng)典項(xiàng)目，不僅僅是海灘的吸引，還有戲劇節(jié)、音樂(lè)晚會(huì)、露天電影、圖書(shū)館等等人們可以參與的活動(dòng)，因此大獲成功。
疫情為中國(guó)旅游業(yè)提供了兩個(gè)重要的結(jié)構(gòu)性機(jī)遇，實(shí)際上也提出了兩個(gè)挑戰(zhàn)，一是旅游產(chǎn)品的供給質(zhì)量要求更高，比如替代出境游的國(guó)內(nèi)高端旅游產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)獨(dú)特的自然感受，而周邊游城市游則需要強(qiáng)化文旅融合，增加旅游的互動(dòng)體驗(yàn)與文化消費(fèi)，依賴文化創(chuàng)意活動(dòng)；另一個(gè)挑戰(zhàn)則是服務(wù)質(zhì)量的要求更高。人們?cè)缫呀?jīng)厭倦了國(guó)內(nèi)景區(qū)一切向錢看的面目以及千篇一律的旅游小商品，尤其是現(xiàn)在自由行的游客越來(lái)越多，更需要完善的旅游設(shè)施與周邊的服務(wù)。中國(guó)旅游資源多，但人口更多，導(dǎo)致景區(qū)無(wú)需努力就能人滿為患，失去提升服務(wù)質(zhì)量的壓力，這需要監(jiān)管部門提高景區(qū)治理水平與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
發(fā)展旅游業(yè)是構(gòu)建新發(fā)展格局的重要支柱，是擴(kuò)大內(nèi)需、增加就業(yè)以及提高服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化水平的重要途徑，我們應(yīng)該借助疫情帶來(lái)的結(jié)構(gòu)性機(jī)遇，從戰(zhàn)略角度大力推進(jìn)旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，通過(guò)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
（信息來(lái)源：21世紀(jì)網(wǎng)）